Regulamin Świadczenia Usług Treningów Personalnych
1. Postanowienia Ogólne
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług treningowych
1.2. Trener zobowiązuje się do świadczenia usług treningowych w sposób profesjonalny, zgodnie z najlepszymi standardami i aktualną wiedzą.
1.3. Klient, dokonując rezerwacji usług treningowych, akceptuje niniejszy Regulamin.
1.4. Trener zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany te będą ogłaszane Klientowi z odpowiednim wyprzedzeniem.
2. Zawarcie Umowy
2.1. Umowa o świadczenie usług treningowych zostaje zawarta w momencie podpisania umowy o współpracę lub zapłacenia za pierwszą sesję.
2.2. Umowa może obejmować pojedyncze sesje treningowe lub pakiety usług, które określają czas trwania współpracy.
2.3. Klient zobowiązany jest do podania pełnych danych kontaktowych i informacji o stanie zdrowia, w tym ewentualnych kontuzjach lub problemach zdrowotnych, które mogą mieć wpływ na przebieg treningów.
3. Zakres Usług
3.1. Usługi świadczone przez Trenera obejmują:
- Indywidualne sesje treningowe
- Tworzenie planów treningowych i dietetycznych oraz suplementacji
- Sesje wsparcia motywacyjnego,
- Monitorowanie postępów i modyfikowanie planów treningowych,
- Konsultacje dotyczące zdrowia i kondycji fizycznej. 3.2. Usługi są dostosowane do celów Klienta, w tym redukcji masy ciała, budowy masy mięśniowej, poprawy kondycji, rehabilitacji po kontuzjach lub przygotowania do zawodów. 3.3. Trener zastrzega sobie prawo do modyfikacji programu w trakcie współpracy, w zależności od postępów Klienta.
4. Czas Trwania Sesji i Terminy
4.1. Standardowy czas trwania jednej sesji treningowej wynosi 60 minut , chyba że strony ustalą inaczej.
4.2. Sesje treningowe są umawiane z wyprzedzeniem i są dostosowane do kalendarza Trenera oraz Klienta.
4.3. W przypadku opóźnienia Klienta, sesja nie zostanie przedłużona, a czas opóźnienia nie zostanie odliczony od godziny sesji.
4.4. Czas trwania i częstotliwość sesji zależą od ustaleń z Klientem i jego celów treningowych.
5. Ceny, Płatności i Zasady Anulowania
5.1. Ceny usług są określane w ofercie Trenera lub umowie i zależą od zakresu i rodzaju świadczonych usług.
5.2. Płatność za sesję treningową lub pakiet usług powinna być dokonana przed rozpoczęciem pierwszej sesji (z wyjątkiem przypadków ustalonych indywidualnie).
5.3. Możliwe formy płatności: przelew bankowy, płatności online, gotówka.
5.4. W przypadku anulowania sesji przez Klienta:
- Anulowanie do 24 godzin przed sesją: brak opłaty za sesję.
- Anulowanie poniżej 24 godzin przed sesją: pełna opłata za sesję. 5.5. W przypadku odwołania sesji przez Trenera, Klientowi przysługuje możliwość:
- Zmiany terminu sesji,
- Zwrotu całości opłaty,
- Przeniesienia sesji na inny termin.
6. Odpowiedzialność
6.1. Klient bierze odpowiedzialność za swoje zdrowie podczas wykonywania ćwiczeń. Trener odpowiada za zapewnienie bezpiecznych i odpowiednich ćwiczeń, dostosowanych do stanu zdrowia Klienta.
6.2. Klient zobowiązuje się do poinformowania Trenera o wszelkich istniejących problemach zdrowotnych, kontuzjach lub chorobach przewlekłych przed rozpoczęciem sesji treningowych.
6.3. Trener nie ponosi odpowiedzialności za kontuzje lub urazy wynikłe z niewłaściwego wykonywania ćwiczeń, jeśli Klient nie przestrzega zaleceń Trenera.
6.4. Trener nie odpowiada za szkody wynikłe z niewłaściwego stosowania zaleceń dietetycznych lub innych porad.
7. Bezpieczeństwo i Wymagania
7.1. Klient zobowiązany jest do przestrzegania wszystkich zaleceń Trenera dotyczących bezpieczeństwa podczas treningów.
7.2. W przypadku jakichkolwiek dolegliwości lub bólu podczas treningu, Klient powinien natychmiast przerwać ćwiczenie i poinformować Trenera.
7.3. Klient zobowiązany jest do korzystania z odpowiedniego obuwia i odzieży sportowej, zapewniających komfort i bezpieczeństwo.
8. Poufność i Przetwarzanie Danych Osobowych
8.1. Trener zobowiązuje się do zachowania poufności informacji o stanie zdrowia, wynikach treningowych oraz wszelkich danych osobowych Klienta.
8.2. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celach związanych z realizacją usług treningowych (zgodnie z RODO). 8.3. Dane osobowe Klienta będą wykorzystywane wyłącznie w celu świadczenia usług treningowych i będą przechowywane zgodnie z przepisami prawa.
9. Reklamacje i Rozwiązywanie Sporów
9.1. Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą jakości świadczonych usług w ciągu 7 dni roboczych od daty wykonania usługi. Reklamacje należy składać na piśmie lub drogą elektroniczną.
9.2. W przypadku uznania reklamacji za zasadną, Trener może zaproponować rekompensatę w postaci darmowej sesji, zmiany planu treningowego lub zwrotu części kosztów.
9.3. Wszelkie spory będą rozstrzygane polubownie. W przypadku braku porozumienia strony mogą skorzystać z mediacji lub skierować sprawę do sądu.
10. Zakończenie Współpracy
10.1. Klient ma prawo do zakończenia współpracy z Trenerem w dowolnym momencie, bez podania przyczyny, z zachowaniem odpowiedniego okresu wypowiedzenia, jeśli dotyczy to umowy na pakiety.
10.2. Trener zastrzega sobie prawo do zakończenia współpracy z Klientem w przypadku braku zaangażowania, nieprzestrzegania regulaminu lub zaleceń Trenera, niewywiązywania się z zobowiązań finansowych.
11. Postanowienia Końcowe
11.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego zaakceptowania przez Klienta.
11.2. Trener ma prawo do zmiany Regulaminu, a wszelkie zmiany będą komunikowane Klientowi z odpowiednim wyprzedzeniem.
11.3. Klient potwierdza zapoznanie się z treścią Regulaminu i jego akceptację.